Πάνω από 50 καταστήματα νέας γενιάς διαθέτει πλέον η ΔΕΗ σε ολόκληρη την επικράτεια, στο πλαίσιο του μετασχηματισμού της. Η επιχείρηση υλοποιεί ένα νέο μοντέλο οργάνωσης, το οποίο διακρίνεται από νέα φιλοσοφία, μοντέρνο σχεδιασμό και ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας για γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των οικιακών πελατών και των επαγγελματιών. Μάλιστα, σε όλα τα καταστήματα, διατίθεται πλέον ως “κράχτης” το νέο ΔΕΗ Fiber, το οποίο είναι προσιτό και παρέχει υπερ-υψηλές ταχύτητες ίντερνετ. Το καθημερινό διευρυμένο ωράριο των νέων και ανακαινισμένων καταστημάτων ισχύει Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο από τις 08:00 έως τις 15:00 και Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή από τις 08:00 έως τις 20:00, ενώ η πληρωμή λογαριασμών γίνεται, επίσης, μέσω του myΔΕΗ 24 ώρες το 24ωρο επί 365 μέρες τον χρόνο.