Navigation
5
Μαρ
location
Αθήνα
19oC
Αίθριος - καθαρός
21 Ιαν 2021

Δυσαρεστημένοι οι καταναλωτές με τους χρόνους παράδοσης προϊόντων

e-shop Ηλεκτρονικό Εμπόριο Νέα

O Σύνδεσμος Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος σε συνεργασία με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ολοκλήρωσαν τον Δεκέμβριο 2020 την εξειδικευμένη μελέτη για την συμπεριφορά των online καταναλωτών. Στην πανελλήνια έρευνα συμμετείχαν 918 χρήστες του διαδικτύου μέσω online ερωτηματολογίου.

Τα βασικά συμπεράσματα της Εξαμηνιαίας Έρευνας Ηλεκτρονικού Εμπορίου είναι:
• 6 στους 10 χρήστες διαδικτύου πραγματοποίησαν online αγορά εξ αποστάσεως τον τελευταίο μήνα
• Μόνο 4 στους 10 online καταναλωτές δηλώνουν πλήρως ικανοποιημένοι με την παράδοση των προϊόντων
• 1 στους 2 online καταναλωτές θα συνεχίζει σίγουρα να αγοράζει συστηματικά μέσω διαδικτύου και μετά το άνοιγμα των φυσικών καταστημάτων
• Σημαντική αύξηση της πρόθεσης αγοράς για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων μέσω διαδικτύου το τελευταίο εξάμηνο

Δείτε το αναλυτικό δελτίο με τα αποτελέσματα της έρευνας εδώ:

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΕΡΕΥΝΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ

ΕΤΙΚΕΤΕΣ:

ΓΡΑΨΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΑΣ