Navigation
19
Ιαν
location
Αθήνα
9oC
Αρκετά σύννεφα
20 Αυγ 2015

Καινοτομεί η Attica Bank μέσω Skype

attica bank Τράπεζες

Τραπεζική εξυπηρέτηση μέσω skype προσφέρει για πρώτη φορά στην Ελλάδα η Attica Bank, στo πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των υπηρεσιών της που έχουν και ως στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Η υπηρεσία Skype που σταδιακά θα καλύψει το σύνολο των επιχειρηματιών και ιδιωτών πελατών της τράπεζας παρέχει τη δυνατότητα:

  • Συνομιλίας μέσω internet χωρίς τηλεφωνική χρέωση του πελάτη.
  • Βιντεοκλήσης με στελέχη της Τράπεζας, χωρίς να απαιτείται η χρήση του τηλεφωνικού αριθμού κλήσης αυτών.
  • Εξυπηρέτησης άμεσης αποστολής εγγράφων (statements, αντίγραφο παραστατικού κλπ.)
  • Συνδιάσκεψης περισσοτέρων του ενός χρηστών σε θέματα εργασίας ταυτόχρονα, μέσω Skype και τηλεφωνικών συνδέσεων.
  • Επικοινωνίας μέσω οποιασδήποτε συσκευής που έχει την εφαρμογή Skype (Mobile, Tablet, SmartTV κλπ).
  • Ασφάλειας επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών. Οι συνομιλίες προστατεύονται με ισχυρό έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση.
  • Ηλεκτρονικής καταγραφής των επαφών των χρηστών και προγραμματισμό συσκέψεων.

Με τη χρήση της νέας υπηρεσίας επιτυγχάνεται η αμεσότερη, ευκολότερη και αποδοτικότερη επικοινωνία των στελεχών της Τράπεζας με τους πελάτες της, με αποτέλεσμα την καλύτερη εξυπηρέτηση τους.

Η νέα υπηρεσία Skype της Attica Bank εγκαινιάζει τη νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα της Τράπεζας, η οποία θα εμπλουτιστεί σύντομα με νέες καινοτόμες εφαρμογές.

ΕΤΙΚΕΤΕΣ:

ΓΡΑΨΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΑΣ

kinima_ypervasi